રદ કરવાની નીતિ

જો તમે જે ઓર્ડર અથવા આઇટમ(ઓ) કેન્સલ કરવા માગો છો તે હજુ સુધી મોકલવામાં આવી નથી, તો તમે info@chitraapparel.com પર અમારી ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમને લખી શકો છો અથવા અમને 8949663773 પર કૉલ કરી શકો છો (સોમવારથી શનિવાર, સવારે 9 થી 8 વાગ્યા સુધી અને રવિવાર, સવારે 10 થી સાંજના 5 સુધી)

આવા કિસ્સાઓમાં, ઓર્ડર રદ કરવામાં આવશે, અને અમારા દ્વારા રદ કરવાની વિનંતી પર યોગ્ય રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે તે પછી 24-48 કામકાજના કલાકોમાં તમને પૈસા પાછા આપવામાં આવશે.

શિપમેન્ટ પહેલાં રદ થવાના કિસ્સામાં, અમે રદ કરવાની વિનંતી પ્રાપ્ત કર્યા પછી 24-48 વ્યવસાયિક કલાકોની અંદર રિફંડની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.

એકવાર શિપમેન્ટ પહેલાથી જ રવાના થઈ જાય અથવા જો તે પરત કરવામાં આવે તો રદ થવાના કિસ્સામાં, અમારા વેરહાઉસમાં ઉત્પાદનો પ્રાપ્ત થઈ જાય અને તેની ચકાસણી થઈ જાય પછી અમે રિફંડની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.

• માટે ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ અથવા નેટ બેંકિંગ દ્વારા ચૂકવણી કરવામાં આવે છે ,રિફંડની પ્રક્રિયા તે જ ખાતામાં કરવામાં આવશે જેમાંથી અમને ઉત્પાદનો પાછા મળ્યાના 24-48 કામકાજના કલાકોની અંદર ચુકવણી કરવામાં આવી હતી. તમારા ખાતામાં રકમ પ્રતિબિંબિત થવામાં 2-3 વધારાના કામકાજી દિવસ લાગી શકે છે.
• વધુમાં, અમે Chitraapparels ડિસ્કાઉન્ટ કૂપન્સ દ્વારા રિફંડનો મુશ્કેલી-મુક્ત વિકલ્પ પણ પ્રદાન કરીએ છીએ, જેનો ઉપયોગ ભવિષ્યની ખરીદી દરમિયાન થઈ શકે છે.

ડિસ્કાઉન્ટ વાઉચર્સ માત્ર એક જ વખતના ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ છે અને જો તમે ઓર્ડર રદ કરો તો પણ તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે.
જો તમે ઓર્ડર માટે લોયલ્ટી પોઈન્ટ રિડીમ કર્યા હોય, તો તે રદ થવાના કિસ્સામાં તમારા એકાઉન્ટમાં પાછા જમા કરવામાં આવશે.

હા. મફત ભેટ આઇટમ ઓર્ડરના ભાગ રૂપે સમાવવામાં આવેલ છે અને મૂળરૂપે વિતરિત કરેલ ઉત્પાદન સાથે પરત કરવાની જરૂર છે.

હા. આઇટમ લેવલ પર રીટર્ન બનાવી શકાય છે અને જો તમે બહુવિધ વસ્તુઓનો ઓર્ડર આપ્યો હોય, તો તમે કોઈપણ વ્યક્તિગત આઇટમ માટે રીટર્ન/રિપ્લેસમેન્ટ/રિફંડ શરૂ કરી શકો છો. જો કે, કોઈપણ ઉત્પાદન પરત કરવામાં આવે છે તે તમામ ઘટકો તેમજ તેની સાથે આવેલ કોઈપણ સ્તુત્ય ભેટ અથવા ઉત્પાદનો સહિત સંપૂર્ણ પરત કરવાની જરૂર છે.